Livraison & Retours

Mise à jour : 7 octobre 2026.

1. Zone et modes de livraison

Nous livrons en France métropolitaine.

Mode	Délai indicatif après expédition	Tarif TTC
Colissimo domicile	2 à 4 jours ouvrés	4,95 € — offert dès 60 € d'achat
Colissimo avec signature	2 à 4 jours ouvrés	6,95 €
Retrait (sur rendez-vous)	—	Gratuit

Les commandes sont préparées sous 24 à 48 h ouvrées (hors week-ends et jours fériés). Dans tous les cas, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la commande. Les frais de livraison applicables sont affichés avant la validation de la commande.

2. Suivi de votre colis

Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi La Poste. Le suivi est aussi disponible dans votre espace client, rubrique « Mes commandes », et sur laposte.fr.

3. Emballage collector

• Cartes à l'unité : sleeve neuve et toploader rigide, sous enveloppe renforcée ou en carton selon la valeur ;
• Cartes gradées : boîtier protégé de mousse dans un carton rigide ;
• Produits scellés et figurines : double protection et calage anti-choc.

4. Réception du colis

Vérifiez si possible l'état du colis en présence du livreur. En cas de colis endommagé ou d'article manquant, écrivez-nous à Yunastore95880@gmail.com avec des photos (colis, emballage, produits) : nous proposons un remplacement ou un remboursement. Ces démarches ne vous privent d'aucun de vos droits légaux.

5. Retours : droit de rétractation (14 jours)

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour changer d'avis, sans motif (CGV, article 9).

1. Utilisez la fonction Renoncer au contrat ici (en bas de chaque page, dans « Mes commandes » ou dans l'e-mail de confirmation) : vous recevez un accusé de réception par e-mail. Vous pouvez aussi nous écrire à Yunastore95880@gmail.com ;
2. Renvoyez les produits dans les 14 jours suivant votre déclaration à : YUNA STORE, 38 rue du Général de Gaulle, 95880 Enghien-les-Bains. Les frais de retour sont à votre charge ; un envoi suivi est recommandé ;
3. Nous vous remboursons (produits et frais de livraison standard) au plus tard 14 jours après votre déclaration, par le même moyen de paiement ; le remboursement peut être différé jusqu'à réception des produits ou de la preuve de leur expédition.

Un produit descellé ou abîmé par une manipulation excessive (booster ouvert, carte sortie de sa protection et marquée, boîtier de gradation fêlé…) peut faire l'objet d'un remboursement réduit à proportion de sa perte de valeur. Les confiseries et denrées ouvertes ne peuvent pas être retournées.

6. Produit non conforme ou défectueux

État différent de l'annonce, article erroné, défaut ? Écrivez-nous avec des photos : le renvoi est à nos frais, puis nous procédons à la réparation, au remplacement ou au remboursement, au titre de la garantie légale de conformité (CGV, article 10).

7. Questions

Notre équipe répond sous 24 h ouvrées : Contact.